즉, 휴대폰 소액결제가 이루어졌다는 것은 내 휴대폰 번호와 주민번호가 내가 제공하였거나 또는 이미 보유하고 있다는 것을 의미합니다.
따라서 휴대폰 소액결제에 대한 피해를 막기 위해서는 본인의 정보 제공시 유의해야 합니다.
1. 길거리 이벤트 또는 SMS 메시지(광고메시지)를 통해서 1-3개월간의 무료 체험 가입 후 무료 기간 종료 후 매월 과금되는 경우
2. TM을 통해 무료라는 말만 믿고 서비스 가입 또는 회원카드 발급을 했으나 휴대폰 결제가 이루어지는 경우
3. 결제가 되는지에 대한 정확한 인지 또는 고지 없이 과금되는 경우
1. 무료 체험 이벤트의 경우 꼭 필요한 경우가 아니면 가입하지 않아야 하며, 가입한 경우에는 무료 체험 기간이 언제인지를 확인하고 해당 기간이 끝나기 전에 이를 해지해야 합니다.
2. TM의 경우에는 전화상으로만 처리하지 말고 해당 서비스에 대해서 자세히 알 수 있는 홈페이지 또는 해당 내용을 팩스나 이메일로 전송 받아 내용을 충분히 확인 후 신청합니다.
3. 이런 경우에는 사전에 알지 못하기 때문에 미리 방지할 수는 없지만 결제가 되는 시점에 본인의 휴대폰으로 결제 완료 SMS가 발송되므로 결제가 되었다는 메시지를 수신한 경우에는 해당 PG 업체를 통해서 해결하는 것이 좋습니다.
상기 피해 사례외에도 다양한 피해가 있으며 사전에 어떤 피해 사례들이 있는지를 확인해 보는 것도 피해 예방에 도움이 될 것입니다.
다양한 피해사례는 DAUM에 있는 소액결제카페를 통해서도 확인하실 수 있습니다.
Posted by hans










